盐城亭湖打造智慧社区管理服务新模式

盐城亭湖打造智慧社区管理服务新模式央广网盐城3月16日消息 居民千件事、社区一张网。近年来,网格化管理已成为基层社区管理的常态化模式,智慧平台的搭建让网格化管理搭上了现代化科技的快车,让越来越多的居民群众享受到了更高效更便捷的民生服务。盐城市亭湖区五星街道万户新村社区积极发挥社区网格员作用,全力搭建智慧社区建设平台系统,群众的获得感幸福感显著提升。 社区网格员登门核查信息(央广网发 郭磊摄) 日前,家住万户新村的徐爷爷家中水管出现漏水,邻居吴大爷及时帮忙查看并通过手机拍照进行了上传,很快社区网格员便进行了登门核查。吴大爷进行拍摄上传的这款手机小程序叫“翼安居”,是街道联合中国电信,依托5G、天翼云、物联网等优势技术,在万户新村社区打造的智慧社区云平台,居民可以随时通过平台进行报事报修。 不仅居民家中遇到问题可以报事报修,涉及小区居民生产生活的方方面面都可以通过平台来反映。小区居民张云洋就是一个喜欢走到哪拍到哪的热心居民,公共基础设施损坏、卫生环境出现问题等都是他的拍摄对象,在他看来现在小区改造后面貌焕然一新,现在需要大家共同监督维护,共同打造一个良好人居环境。 社区网格员维护游乐场设施(央广网发 郭磊摄) 据了解,“翼安居”平台以社区居民为服务核心,充分利用物联感知、人工智能、大数据等技术,通过安装LED大屏、视频监控、开发微信程序、接入物联网设备,运用倾斜摄影技术制作社区的3D实景地图,实现重点人员(主要是老人群体)及时通报、报事报修、公告发布和居民关怀预警机制,实现社区治理和便民服务闭环管理,打造安全、舒适、便利的新型智慧社区生活。 社区“翼安居”大数据平台(央广网发 郭磊摄) 目前,社区的网格员们充分利用铁脚板+大数据模式,按照平台所需基础数据,逐户逐栋入户做好常住人口、流动人口的详细信息采集,建成纵向贯通、横向集成的基础信息支撑体系,完成人员基本信息录入,立体构建“智慧网格+贴心服务”的万户智慧社区样板。“我们网格员正在对全部人员进行信息采集,已完成了70%,录入‘翼安居’平台后我们可以为居民提供更精准的服务,他们有所需,我们有所应”万户新村社区网格员王成介绍。(郭磊)【来源:央广网】 声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@jp.jiupainews.com

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作者:盐城新闻网
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